O sistema ferry-boat, que realiza a travessia entre Salvador e a Ilha de Itaparica, opera com movimento tranquilo para pedestres e veículos na manhã desta segunda-feira (13).
De acordo com a concessionária Internacional Travessias Salvador, responsável pela administração do serviço, cinco embarcações estão em operação: Zumbi dos Palmares, Dorival Caymmi, Ivete Sangalo, Rio Paraguaçu e Maria Bethânia.
O funcionamento regular ocorre de segunda a sábado, das 5h às 23h30. Já aos domingos e feriados, a operação começa às 6h e segue até as 23h30.
Consulta de filas e agendamento
Os usuários podem acompanhar a situação das filas em tempo real por meio do filômetro, ferramenta disponível no site da concessionária, que atualiza a movimentação após cada embarque.
Também é possível utilizar o serviço Hora Marcada, exclusivo para veículos. As passagens podem ser adquiridas com até 30 dias de antecedência no site da empresa.
Outra alternativa é o agendamento pela plataforma digital ba.gov.br. Nesse caso, não há cobrança de taxa de serviço nem pagamento antecipado — a passagem é quitada no momento do embarque. A recomendação é que o motorista chegue ao terminal com pelo menos 60 minutos de antecedência.
Restrição para veículos pesados
Durante períodos de feriados, há suspensão temporária do embarque de veículos pesados, como ônibus, caminhões, carretas e utilitários com capacidade de carga superior a 1.500 quilos.
A restrição ocorre das 5h da véspera do feriado até 15h do dia seguinte, no sentido Salvador–Itaparica, e das 5h do dia do feriado até 15h do dia posterior, no sentido inverso.
Formas de pagamento
A bilheteria do ferry-boat é eletrônica e aceita pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito. Os passageiros também podem utilizar o Ferry-Card, que permite o uso de até cinco passagens por trecho em cada terminal.
Outra opção é o pagamento por aproximação (tecnologia EMV) diretamente nas catracas, com cartões habilitados.
O acesso de pedestres é controlado por sistema eletrônico, que bloqueia a entrada quando a capacidade da embarcação é atingida. As vendas e entradas são encerradas 10 minutos antes do embarque para organização da operação.
Atendimento ao usuário
Passageiros com direito à gratuidade ou passe livre contam com guichês exclusivos nos terminais. Para utilizar o benefício, é necessário apresentar documento oficial com foto.
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, os usuários podem entrar em contato com a concessionária por meio dos canais oficiais de atendimento.