O Banco Central divulgou nesta segunda-feira (18) que um total de 46.093 chaves Pix de clientes da Fidúcia Sociedade de Crédito ao Microempreendedor e à Empresa de Pequeno Porte Limitada (Fidúcia) tiveram seus dados cadastrais vazados. Esse é o sexto incidente desse tipo desde o lançamento do sistema de pagamentos instantâneos em novembro de 2020.
De acordo com o BC, o vazamento ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento. A exposição dos dados cadastrais não afeta a movimentação financeira dos clientes, pois não inclui informações protegidas pelo sigilo bancário, como saldos, senhas e extratos.
Embora o impacto potencial para os clientes seja considerado baixo, o Banco Central decidiu comunicar o incidente em nome da transparência. Os clientes afetados serão notificados por meio do aplicativo da Phi Pagamentos ou do internet banking da instituição. O BC alertou que esses são os únicos canais oficiais de comunicação e orientou os clientes a ignorarem outras mensagens, como chamadas telefônicas, SMS e e-mails.
É importante ressaltar que a exposição dos dados não significa necessariamente que todas as informações foram vazadas, mas que estiveram visíveis para terceiros por algum período, podendo ter sido capturadas. O Banco Central anunciou que o caso será investigado e que sanções poderão ser aplicadas, incluindo multas, suspensão ou exclusão do sistema do Pix, dependendo da gravidade da situação.