O serviço de distribuição de conteúdo em nuvem Cloudflare registrou uma instabilidade nesta terça-feira (18), resultando na queda e mau funcionamento de diversos sites e aplicativos, incluindo plataformas populares como o X (Twitter) e o ChatGPT.
De acordo com o Down Detector — que também enfrentou problemas de acesso durante o ocorrido —, as falhas começaram por volta das 08h50 (horário de Brasília).
Impacto em Grandes Plataformas
- X (Twitter): A plataforma não estava carregando corretamente, exibindo a mensagem: “Ocorreu um erro. Tente recarregar a página” ao tentar atualizar o feed.
- ChatGPT: Usuários encontraram uma mensagem de erro que solicitava o desbloqueio de uma ferramenta específica do Cloudflare para o acesso.
- Outros Serviços: Além do Canva, o Down Detector indicou um aumento nas reclamações relacionadas à AWS, sugerindo uma instabilidade mais ampla, possivelmente ligada ao serviço de nuvem.
O Posicionamento da Cloudflare
A Cloudflare reconheceu prontamente o problema. Em uma atualização no seu site de status, por volta das 9h, a empresa publicou a seguinte nota sobre a Cloudflare Global Network.
“A Cloudflare está ciente e investigando um problema que afeta vários clientes: erros do Widespread 500, Cloudflare Dashboard e API também falhando. Estamos trabalhando para entender o impacto total e mitigar esse problema. Mais atualizações a seguir em breve”.