A Serasa, em parceria com mais de 40 instituições financeiras, está promovendo um mutirão emergencial de renegociação de dívidas bancárias em todo o país. A ação, que vai até o dia 30 de junho, oferece descontos que podem chegar a até 97% do valor da dívida, com o objetivo de reduzir a inadimplência no Brasil.
De acordo com o Mapa da Inadimplência, da própria Serasa, 27,8% das dívidas dos brasileiros são com bancos — o equivalente a mais de 65 milhões de pessoas. O cartão de crédito lidera entre os principais motivos das pendências, seguido de empréstimos pessoais e cheque especial.
Como participar
Os consumidores podem acessar as ofertas de renegociação pelo aplicativo ou site da Serasa Limpa Nome, além do canal oficial no WhatsApp (11) 99575-2096. Também é possível realizar os acordos presencialmente nas agências dos Correios, mediante taxa de R$ 4,20 por dívida negociada e R$ 3,00 por consulta.
Passo a passo para negociar pelo aplicativo:
- Baixe o app da Serasa (disponível para Android e iOS)
- Digite seu CPF e preencha o cadastro
- Acesse seu score de crédito e veja as dívidas
- Clique em “Ver ofertas”
- Escolha a dívida e aperte “Negociar”
- Selecione a forma de pagamento (boleto, Pix ou cartão)
Segundo a Serasa, quem paga via Pix tem o nome limpo na hora. A iniciativa pretende facilitar o acesso ao crédito e ajudar brasileiros a reorganizar suas finanças.
Causas da inadimplência
Uma pesquisa da Serasa com 921 credores apontou que os principais motivos para o endividamento são perda de renda ou desemprego, despesas inesperadas com saúde e desorganização financeira. Cerca de 46% dos entrevistados disseram que já tentaram negociar diretamente com o banco, mas não obtiveram sucesso.
O mutirão reforça a importância da educação financeira e oferece uma nova oportunidade para consumidores retomarem o controle da vida financeira com condições mais acessíveis.