No final da A?ltima semana, uma foto postada pelo usuA?rio OG Rob no Twitter levou A� internet a loucura. Na imagem, uma mA?e aparece usando o celular sentada em uma cadeira, no saguA?o de um aeroporto, enquanto seu bebA?, aparentemente com, no mA?ximo, 3 meses, estava deitado sobre um pano ou uma fralda no chA?o. Na prA?pria foto que viralizou nas redes sociais, dA? para ler: “Quem deixa o bebA? no chA?o desse jeito?”
NA?o demorou atA� que o post fosse compartilhado pelo mundo inteiro. Internautas criticaram a cena A� exaustA?o. A maior parte das mensagens dizia que a mulher estava mandando mensagens ou usando as redes sociais, enquanto seu bebA?, que deveria estar no colo, estava deitado no chA?o duro, de um lugar sujo, por conta da grande circulaA�A?o de pessoas.
Nesta segunda-feira (15), no entanto, o contexto por trA?s da histA?ria veio A� tona quando a companhia Delta Airlines se responsabilizou pelo ocorrido. A empresa tem sido criticada por falhas operacionais e sofreu uma falha no sistema de informA?tica, que levou vA?rios passageiros a enfrentar longas esperas. Uma das mais simbA?licas acabou sendo a da norte-americana Molly Lensing. De acordo com uma reportagem publicada no site myAJC de Atlanta, nos Estados Unidos, a mulher estava viajando sozinha com a filha, de 2 meses, depois de visitar seu irmA?o no Colorado. O clique que viralizou foi feito no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson, em Atlanta, onde ela esperava por uma conexA?o hA? dias.
“A viagem deu errado desde o inA�cio e ficou pior”, diz a reportagem. O vA?o de Molly, marcado para uma segunda-feira, foi cancelado. EntA?o, o que foi reagendado para terA�a atrasou por seis horas, o que fez com que ela perdesse sua conexA?o em Atlanta. EntA?o, ela esperou atA� a meia-noite por outro vA?o, que foi cancelado de A?ltima hora. Depois disso, ela ficou atA� as 4h30 da manhA? no telefone com a companhia aA�rea, tentando resolver o problema. No final, disseram a ela que nA?o havia mais vouchers para custear a noite em um hotel prA?ximo. Por isso, ela precisou dormir no chA?o do aeroporto com o bebA?.
Na quarta-feira de manhA?, ela deu entrevista a eum repA?rter enquanto trocava a fralda da filha no chA?o e disse: “Ainda bem que eu trouxe muitas fraldas”. Seu vA?o tinha sido reagendado para quinta-feira, mas, cansada de esperar, ela trocou mensagens com os pais dela pelo celular, tentando organizar para que eles fossem buscA?-las de carro. Ou seja, ela estava dormindo com a crianA�a no chA?o, mas acordou antes e se sentou para tentar resolver o problema.
A Delta Airlines disse que estA? trabalhando para reverter sua imagem diante dos clientes, mas nA?o divulgou nenhum ressarcimento especA�fico a Lensing. Enquanto isso, vale lembrar que julgar pode ser mais fA?cil do que entender que hA? um contexto por trA?s de cada situaA�A?o.
Fonte: Globo.com
