Em Lauro de Freitas, a lei que regulamenta para, no mA?ximo quinze minutos, o tempo de espera dos clientes que vA?o A�s agA?ncias bancA?rias, nA?o tem sido respeitada pela maioria das instituiA�A�es. O repA?rter da Burburinho News, Alex Linhares, testemunhou de perto na A?ltima terA�a-feira (23), o descumprimento da lei em uma das agA?ncias do Bradesco no municA�pio.
O registro da retirada da ficha de atendimento foi feito A�s 12h04 (conforme registro fotogrA?fico) na agA?ncia do shopping Litoral Norte. PorA�m, o atendimento, que deveria ser realizado em no mA?ximo quinze minutos, durou pouco mais de uma hora. O atendimento sA? foi realizado A�s 13h08. Outros clientes do banco que estavam na agA?ncia no mesmo dia, reclamaram da demora no atendimento. “Isso A� um absurdo. Quem vem A� agA?ncia nem sempre tem tempo disponA�vel para esperar tanto”, reclamou Janaina Menezes, que aproveitou o horA?rio do almoA�o para se dirigir ao banco.
